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大咖说 | 把握一带一路契机 文绮华讲述澳门旅游发展逻辑

新旅界 2019-11-10 11:40:58


5月中旬的一个工作日,位于澳门凼仔的永利皇宫酒店内客人络绎不绝,清朝的巴克勒公爵花瓶、用2.6亿人民币打造的郁金香不锈钢雕塑,以及用私人飞机运来的欧洲古董吊灯等,都在向人们昭示着他的品位,大堂中间用鲜花打造的凤凰每10分钟开启一次,引来人们驻足拍摄,并发出阵阵欢呼。这座去年8月开业的五星级度假村,在今年第一季度实现了4.758亿美元的收入。


永利皇宫酒店一隅


澳门旅游市场已经从近两年受大环境影响下的被动局面中走了出来。


在这片只有32.8平方公里的地域面积上,有108家星级酒店,其中五星级酒店有21家,共有酒店客房36400间,成为酒店覆盖最密集的地区。根据澳门酒店业协会统计的数据,今年4月,澳门所有酒店平均入住率达到88.7%,平均房价1241.9澳门币(合1067.8人民币)。


今年第一季度,澳门入境游客总数787万人,比去年增长了5.6%,新旅界(LvJieMedia)通过澳门旅游局官网数据发现,从去年7月开始,澳门游客人数开始出现同比明显增长。


在今年3月,国家旅游局局长李金早在澳门参会时提到,澳门称得上是实施全域旅游的典范,澳门在打造全域旅游方面有天然的优势和特殊性,但依然有很多值得内地学习的地方,那么澳门是如何用全域旅游的思路发展旅游产业的?澳门游客人数的增长背后做了哪些努力? 新旅界(LvJieMedia)就此采访了澳门旅游局局长文绮华。



新旅界:澳门今年以来的入境游客人数增长明显,资料显示,3月澳门入境旅客250多万人次,同比增加5.7%。这与近年来澳门建设世界旅游休闲中心所传递出去的信号有关吗?


文绮华:旅游的复合影响因素比较多,今年数据的增长并非这一单一原因带来的,整个亚洲经济的稳定增长、澳门较好的气候条件、之前较长时间的努力等,使得今年澳门的旅游进入了收获期。今年前3个月平均都有5%的入境旅客增长,刚过去的“五一”假期,有同比近6%的增长,如果没有意外,今年将会实现平均5%的入境旅客增长。


新旅界:今年3月在澳门举行的“内地与港澳全域旅游暨旅游警察交流座谈会”会上,国家旅游局局长李金早表示,澳门称得上是实施全域旅游的典范,大陆全域旅游工作全面展开,澳门在全域旅游方面的成就和成功的经验有哪些?


文绮华:其实澳门的旅游警察去年3月才正式成立,李金早局长给了我们关注和很多支持。


我们旅游发展的模式跟内地有些不同,因为澳门的地域面积比较小,要求我们从开始就必须把澳门作为一个整体的区域来做规划和发展,而不是只发展某一个景区,包括跟周边居民生活区、不同产业之间的结合,比如游客在大三巴牌坊游览时,也会去旁边的小区里面吃吃饭、买买东西。


比如我们2015年提出了一个“论区行赏”的政策,以“区”的概念进行整合,把澳门不同区域的旅游带动起来,从而平均分配由旅游和经济发展得到的好处,同时也让游客体验深度的旅游,让那些希望寻找城市故事的人能够有多一些的推荐路线,但这个过程是长期的,也并非能够很快看到效果,我们还在继续进行。


除了澳门内部的全域旅游发展考虑,要实现可持续的发展,还需要依托周边地区,澳门的旅游发展一直以来跟广东、香港的联动是分不开的,随着高铁的发展,澳门跟广西和福建的合作也在逐渐增多,通过“点对点”和“1+N”形式的合作,一起开发更多的旅游产品,共同把市场蛋糕做大。


新旅界:澳门是海上丝路联盟成员,“一带一路”国际合作高峰论坛刚刚在北京成功举行,澳门旅游局如何把握一带一路的契机,配合特区政府,巩固赴澳旅游的优势地位?


文绮华:在“一带一路”的合作伙伴方面,澳门特区政府已经锁定国内主要与广东和福建,国外主要是东南亚国家。今年初,我们崔世安特首亲自前往广东和福建,跟两省的领导做了交流,目前的工作已经不只停留在概念层面,我们也在陆续贯彻特区政府锁定方针的落地。


除了做一部分推广工作,在旅游“一程多站”的旅游路线方面我们也做了一些工作,现在跟广东的广州、中山、清远、韶关等,以及跟福建都有很多联动的旅游产品推出来;同时今年澳门的旅游产业博览会期间,也会进行海上丝路联盟的重点推介,同时会跟葡萄牙旅行商方面进行对接。今年10月将举行的旅游经济论坛,我们会邀请海上丝路联盟多个国家的旅游局来参与。


新旅界:据了解,澳门日前已经正式启动申报世界“美食之都”工作,请局长谈一下有关申报工作的进展情况?在申报过程中做了哪些工作?


文绮华:我们今年正式启动了“中国澳门申报联合国教科文组织创意城市网络”,也就是申报“美食之都”的工作,这个想法从两年前就已经提出了,从去年正式成立申都委员会,社会文化司司长谭俊荣来统筹负责,我是工作组组长。


目前全世界美食之都有18个,我们已经考察了6个,跟他们交流经验、做准备工作,我们工作组也已经召开了多次工作。今年2月,联合国教科文组织出了新的申报要求资料,我们发现跟以往的有些不同,不仅需要阐述过往在美食方面传承的特点,还要求提交在申报成功后的未来四年会做哪些计划,除了美食方面的发展,还需要跟电影、文化等方面有结合。所以申报的工作不光要有传承,还要有创新和交流。申报工作已经进入最后阶段,6月16日就要把文件送到联合国教科文组织,我们也在筹备一个相关的网站,以呈现更多形式的美食资料。


整个澳门都非常期盼“美食之都”的申报成功,同时这个申报的过程也非常有意义,通过美食这样一个主题把市民们都团结在了一起,让大家更加重视美食文化。如果申报陈功,这是对澳门在美食发展上的肯定,也是对世界美食做一点贡献。


澳门街景


新旅界:内地游学联盟成立后,成功扩大了内地与港澳地区青少年友好交流,增强港澳青少年对祖国和民族的认同感。请问澳门与内地游学联盟有哪些合作?在这方面做了哪些具体工作?


文绮华:我们非常鼓励,游学方面澳门跟教育基金每年都会带澳门的学生去内地游学,特别是在寒暑假期间,在青少年教育方面,大力支持,旅游部门和教育局都非常支持,内地学生过来还是我们去内地,最重要的是有交流。澳门方面的相关机构,跟学生做了交流,在未来我们会继续鼓励澳门的旅行社和政府部门继续做这方面的工作,重要的一点是澳门的学生可能不太了解内地的文化,可能只了解比较繁华的一部分,是一个很好的教育,全面了解国家各方面的情况,旅游局方面会积极的配合相关的工作。


新旅界:澳门在旅游规划和招商方面有哪些计划?


文绮华:澳门是一个自由港,招商方面的工作主要是贸促局进行,在贸促局的带领下,澳门成立了投资委员会,跟投资相关的多个部门都在这个委员会里面,以协同服务来澳门投资的企业和个人。旅游也是我们非常重视的招商领域,但我们并不是只重视大的投资项目,小型、有特色的旅游项目我们也会给到更多的帮助,这样才能使澳门的旅游产业实现多样化发展。


在2015年年底,中央政府明确了澳门85平方公里的水域,给了我们更大的发展空间。最近旅游局正在帮忙协调两个关于水上观光的项目,都是私人投资者,一个是海上休闲观光游,一个是水陆两栖的交通工具的项目。


近几年也有很多大的酒店品牌都在澳门开业,贸促局方面也有很多跟旅游相关的项目在引进。


近几年,澳门也在积极转型,考虑如何把旅游与文化、体育、教育等方面结合起来,把旅游的概念变得更广阔,在会议展览、文创产业等方面也非常重视。



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