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《澳门旅游业发展总体规划》最终方案公布 提8关键目标共91短、中、长期行动计划

澳門會展經濟報 2018-10-25 12:36:31

【本報訊】澳門旅遊局經歷兩年研究及編制的《澳門旅遊業發展總體規劃》(下稱“規劃”),於9月28日公佈了規劃最終方案,共提出8個關鍵目標,33個策略及91個涉及短、中、長期的具體行動計劃,以便配合實現澳門成為“世界旅遊休閒中心”的願景,還將成立由社會文化司司長領導的規劃跨部門策導小組,領導跨部門協作,及監督各行動計劃的實施。

國家“一帶一路”倡議及澳門特區政府建設“世界旅遊休閒中心”的願景為澳門旅遊業發展開拓了新契機,旅遊局於2015年展開規劃研究與編制,透過規劃對旅遊經濟進行構建與管理,並在特區五年規劃目標指導下,以“旅遊休閒大業態”、“優質旅遊”及“文化旅遊”三大為指導原則,來制定澳門旅遊業未來十五年的發展藍圖,配合建設“世界旅遊休閒中心”的目標。

透過旅遊政策評估、實地考察、國際案例分析、問卷調查、專家小組審查、識別旅遊業關鍵議題等一系列研究及分析過程,提出8個關鍵目標,包括增強多元化的旅遊產品和體驗;提高服務品質和技能;塑造多日旅遊目的地形象,拓展高價值旅客市場;優化城市發展模式;管理澳門旅遊業承載力;部署和應用創新科技;強化旅遊業協作;鞏固澳門在區域和國際旅遊領域的核心旅遊城市地位。規劃在上述8個目標中分別制定了針對性的策略建議及具體行動促進實施。

規劃為澳門2025年推算出兩個旅遊業的增長情況,當中對旅客總人數、旅客非博彩消費、留宿旅客平均逗留時間、留宿百分比、酒店客房數目、旅遊業相關就業人數及酒店入住率進行了預測。其中,旅客總人數由2016年的逾3000萬,至2025年低增長情況(1%至2%)的人數為3300萬至3500萬,而適度增長情況(3%至5%)的人數為3800萬至4000萬;酒店客房數目由37634間在適度增長的情況下增至51900間。旅遊局強調,旅遊業易受外部因素影響,故發展總體方案時需要有靈活性,在不同情況下優先考慮策略,以應對實際情況。

在規劃的具體行動計劃中提出,強化會展及商務旅遊的組織與推廣,5年內將重新設計會展門戶網站以加強其功能;開發會展及商務旅遊激勵專案與套餐;在現有會展手機應用程式中加入“計劃你的活動”這一功能等。規劃建議引入海上旅遊產品,提出5年內支持推出海上觀光遊項目,支持出租遊船項目及持續開展更多水上體育活動;6至10年完善與優化遊艇旅遊設施,並協助及促成國際水上運動賽事。

規劃還提出開發標誌性旅遊設施,6至10年推動特色主題公園的開發,整合利用現有設施,開發多用途會議展覽中心,長期而言建議於新城區建設城市文化地標。對於澳門多個景點人流擁擠的問題,規劃建議,短期內會為《澳門歷史城區保護及管理計劃》加入景點承載力管理方案,以及在擁擠旅遊景點作場地管理與制定應對策略,旅遊局局長文綺華對此稱,將重點發展智慧旅遊,除用作營銷推廣外,也希望旅客透過科技手段了解景點的擁擠情況,引導其前往其他景區,起到分流作用。

另外,澳門旅遊業發展總體規劃跨部門策導小組將成立,由社會文化司司長領導跨部門協作及監督行動計劃的實施,以便特區政府各相關部門根據規劃的目標與行動計劃,積極為澳門旅遊業多元及可持續發展,逐步推動各項工作。

《澳門旅遊業發展總體規劃》最終方案發佈會於28日在旅遊塔舉行,旅遊局局長文綺華、副局長程衛東、謝慶茜,以及逾200名旅遊相關業界代表及媒體出席。