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你认同吗?澳门旅游管理模式应优化

优澳门 2018-06-03 08:32:28

团客意外又爆升,香港“占中”叫停团签只短暂影响澳门,很快内地旅客就重整队型转攻澳门。之前人们担心港澳游习惯很难改变,如今意外证明澳门已经有单独吸引旅客的能力。但随之而来的自然是担忧,小城承载力会否又到临界点,长远如何纾缓?


长期以来,港澳游中澳门一直处于附属地位,大多是其中一天行程游览或住宿澳门。随着澳门酒店价格上升,低价旅行团一般不会留宿澳门,旅游市场无形中按照酒店的价格门槛,出现两极化:一个是高消费的过夜旅客,另一个是低消费的不留宿旅客。按当局最新公布的十月入境旅客数据,五成五旅客不过夜,留宿旅客平均逗留两日,不过夜旅客仅逗留○点二日,半天都不到。消费方面更是立见高下,留宿旅客人均消费三千三百元,不过夜旅客仅六百元。

社会上一直有呼声,即要求增加低价酒店来改善上述的两极化现象,让更多旅客可以延长留澳时间增加消费。如今看来,这种策略虽然可以满足一部分旅客,增加多元住宿选择,但终究无法满足大部分旅客的需求。无论从澳门的城市空间、经营成本,还是供求关系来看,澳门未来新增的二万酒店房不可能太低价,旧城区的小型酒店也必须精品化才能生存下去,或具备更佳经济效益。尤其未来三年横琴将提供一万酒店房,在延长通关措施配合下,若以低价计,澳门酒店不可能平过横琴。

从城市承载力、旅游服务质素和经济效益的综合效益来看,澳门政府和社会真正要思考的,应该是如何优化城市旅游环境,亦即寻求最佳的旅游人数和城市空间比例。政府构思中的社区分流是方法之一,但放眼长远,还须持续优化旅游管理模式,真正做到各方强调的“重质不重量”。

旅游业者如今也承认,在澳门逗留半天也不到的短线游爆升,对澳门经济的贡献实在有限。人均消费低不在说,如果以占旅游澳门人数一半以上计,这是造成旅游区人满之患、交通挤塞、空气污染的一个重要源头。政府一方面希望旅客逗留时间延长、希望吸纳高质素旅客,尤其是扩大国际旅客的比例,另一方面又放任游客数量,两种策略之间存在矛盾。如果城市旅游环境不优化,高质素旅客不可能增加和长时间逗留。

澳门过去的发展之路是放任自由,随着矛盾出现、优质旅游基础逐渐完备,旅游品牌也建立起来,有条件琢磨一个优化的旅游业管理模式。


*本文摘取于《澳门日报》,原作者:春耕



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